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支持哪些文件格式转换？
支持文档（PDF、Word、Excel、PPT、TXT）、图片（JPG、PNG、WEBP、HEIC、ICO）、音频（MP3、WAV、FLAC、AAC、M4A）、视频（MP4、MKV、MOV、AVI）等200+格式互转。
转换后的文件会被保存吗？
免费用户的文件在转换后24小时自动删除。VIP用户的转换记录会保存在用户中心，可随时下载。
文件转换安全吗？
所有文件传输采用SSL加密，转换完成后自动删除。我们不会查看或分享您的文件内容。
单文件大小限制是多少？
免费用户单文件最大100MB，注册用户200MB，VIP用户200MB。超大文件建议分批处理。
加密PDF可以转换吗？
加密PDF无法直接转换，系统会检测并提示。请先使用PDF密码移除工具解密后再上传转换。
支持OCR文字识别吗？
V1版本暂不支持OCR文字识别，扫描版图片PDF会提示暂不支持。OCR功能已列入迭代计划。
大文件上传中断怎么办？
大于20MB的文件自动启用分片上传，支持断点续传。网络中断后可重新上传同一文件继续传输。
支持哪些浏览器？
支持Chrome、Edge、Firefox、Safari等主流浏览器最新版本。建议使用Chrome或Edge获得最佳体验。
视频转换为什么比较慢？
视频转码是CPU密集型操作，文件越大、分辨率越高，转换时间越长。VIP用户享受优先队列。
如何批量下载转换结果？
所有文件转换完成后，会出现"全部下载ZIP"按钮，点击即可打包下载。也可单独下载每个文件。